Вкладка "Дополнительная информация"



Это памятка для  Вашего диспетчера.   Она вызывается кнопкой в верхнем правом углу программы «SeDiManager», как показано на рисунке ниже:



Формат информации о звонящем - здесь можно настроить произвольный текст для диспетчера со вставкой параметров с необходимой информацией для диспетчера. Информация разделена на 2 части: общая информация по звонящему и информация по заказу (которых может быть несколько и каждый из этих заказов будет отформатирован согласно настройке):



Диспетчер всю настроенную менеджером информацию будет видеть во всплывающем облаке при звонке, что значительно облегчит Диспетчеру работу. 



LiveZilla Live Chat Software