Добро пожаловать на справочный портал СеДи!

Если Вы хотите разобраться, как работает система или тот или иной ее компонент - Вам сюда.

Если Вам нужна подробная инструкция по тому или иному конкретному вопросу - Вам сюда.

Если же Вы хотите повысить эффективность Вашего бизнеса, используя для этого возможности "Программного комплекса Service Direct System" - именно так официально называется наше программное обеспечение - посмотрите, может быть, на этой странице Вы найдете необходимые Вам ссылки.

Постоянное расширение возможностей комплекса и его усовершенствование постепенно и неминуемо приводит к устареванию информации, так что заранее просим извинения, если Вы вдруг обнаружите какое-либо несоответствие с реальностью. Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы этих несоответствий было как можно меньше. Будем признательны Вам, если Вы сообщите нам о них в форме обратной связи.

Начало работы в системе рассмотрим на примере небольшой такси фирмы и пройдем с ней все действия, которые нам понадобятся для полноценной работы в системе.

Итак, допустим, что у Вас есть фирма такси, у которой есть два диспетчера, пять своих машин, около десяти водителей, пять привлеченных водителей с личными машинами, свой сайт и пара рекламных телефонных номеров - один IP-номер и один мобильный. Мы хотим присоединиться к системе SeDi и начать работать, постепенно расширяя свой бизнес, а там будет видно... Вы связались с менеджерами SeDi и Вам зарегистрировали группу и выдали логин и пароль для входа.

Необходимые для работы действия и настройки системы условно можно разделить на три части: первоочередные, расширенные и дополнительные возможности системы.

К первоочередным относятся следующие действия (кликнув по ссылке, Вы перейдете в соответствующий раздел Справки):

  1. Установка программы SeDi Manager;
  2. Создание сотрудников и машин;
  3. Настройка параметров группы;
  4. Настройка тарифов версии 1 или тарифов версии 2, размеров сборов и настройка при необходимости спецуслуг и спецпоездок;
  5. Настройка сообщений и рассылок;
  6. Настройка телефонии и/или организация диспетчерского обслуживания.

...и в принципе можно начинать работать... Но через некоторое время, а возможно и сразу, Вам захочется сделать еще кое-что. Наверняка это будет что-то из нижеперечисленного, а может быть и всё...

Расширенные настройки:

  1. Подключаем партнеров;
  2. Подключаем платежные системы: QIWI;
  3. Подключаем биржи;
  4. Подключаем сайты;
  5. Подключаем корпоративных клиентов;
  6. Запускаем партнерские программы;
  7. Организуем работу с клиентами.

...и можно начинать анализировать и оптимизировать... Хотя есть еще и...

Дополнительные возможности:

  1. Претензии;
  2. Системные события;
  3. Черные списки;
  4. Мессенджер и рассылки сообщений;
  5. Отдельный сервер;
  6. Голосовые сценарии;
  7. Удаленные рабочие места;
  8. Подключение GSM-каналов с помощью шлюзов.
LiveZilla Live Chat Software