Менеджер:
- добавлена возможность снять заказ с водителя. Просто снять заказ с исполнения водителем, если это понадобится. Без всяких последующих штрафов и санкций. В то же время при отказе водителя от заказа диспетчеру необходимо указать причину, одну из возможных: "клиент изменил условия заказа", "в заказе отсутствует важная информация", "водитель не успевает на заказ" и "отказ без указания причины". Водитель будет автоматически оштрафован в двух случаях - "отказ без указания причины" и "водитель не успевает на заказ".
- отчет по статистике звонков - теперь можно получить статистику по отдельным такси-группам, а не только по колл-центрам, как раньше.
Система:
- оптимизация поиска исполнителей
- оптимизация подключения к серверу водителя.