Права и обязанности Водителя

Выдержка из Правил работы с СеДи. Источник

5.3. Права и обязанности Водителя

• 5.3.1. Обязанности:
  Водитель обязан:
  • 5.3.1.1. Содержать свой автомобиль в чистом и технически исправном состоянии, иметь на руках все необходимые документы для оказания услуг пассажирских автомобильных перевозок и/или грузоперевозок в соответствии с действующим законодательством;
  • 5.3.1.2. выполнять Заказы с соблюдением всех необходимых мер безопасности, подавать автомобиль вовремя, быть вежливым и внимательным по отношению к Заказчику, стараться выполнять Заказы так, чтобы Заказчики стали постоянными клиентами Системы;
  • 5.3.1.3. выполнять и соблюдать существенные требования, указанные в Заказе, нести полную ответственность перед Заказчиком, Организатором и другими Участниками за благополучное завершение Заказа. При невозможности выполнения Заказа донести информацию об этом до Диспетчеров и/или других ответственных сотрудников с целью недопущения провала Заказа;
  • 5.3.1.4. выполняя Заказ не своей Группы, выступать от имени Группы Владельца заказа;
  • 5.3.1.5. выполняя Заказ, не отключать приложение Клиент водителя и быть на связи, начиная со статуса Заказа "Такси на пути к заказчику". Внимание! Водитель, находящийся вне зоны мобильной связи и не подтвердивший по Предварительному заказу свой выезд на Заказ, может получить штраф за Неподачу машины даже в том случае, если статус Провален или переназначение водителя состоялось ДО контрольного времени подачи;
  • 5.3.1.6. ожидать Заказчика не менее 10 минут в случае, если связь с Заказчиком отсутствует. При наличии контакта с Заказчиком ожидать его не менее 20 минут. По истечении указанного времени водитель имеет право уехать с места подачи, обязательно известив при этом диспетчеров Владельца заказа;
  • 5.3.1.7. при неявке Заказчика или отсутствии связи с Заказчиком сразу сообщить об этом диспетчерам Владельца заказа;
  • 5.3.1.8. при выполнении Заказа своевременно в зависимости от ситуации изменять свой статус. Несвоевременное или неверное указание статуса выполнения Заказа может расцениваться как попытка введения в заблуждение Участников, а также может нарушить правильную работу Системы;
  • 5.3.1.9. своевременно завершать Заказы и правильно указывать при этом их стоимость. Если стоимость Заказа должна быть изменена, согласовать изменение с Диспетчером Владельца Заказа и закрыть Заказ правильно. Внимание! Выполнение Заказа после Отмены его Клиентом считается воровством, если водитель не согласовал завершение Заказа через Систему с Диспетчером Владельца Заказа;
  • 5.3.1.10. при выполнении Заказа, принятого через Систему СеДи от других Участников, не предлагать Клиентам в дальнейшем обращаться за транспортными услугами напрямую к себе или другим водителям;
  • 5.3.1.11. знать и строго соблюдать настоящие Правила, особенно в части, касающейся нарушений и санкций за нарушения при выполнении Заказов не своих Групп. Заказ не своей Группы – это Заказ, Владельцем которого не является Участник, в Группе которого состоит получивший Заказ Водитель
• 5.3.2. Права:
  Водитель имеет право:
  • 5.3.2.1. Быть привлеченным одновременно к нескольким Группам по согласованию с их руководителями с тем, чтобы получать больше Заказов;
  • 5.3.2.2. открепляться от какой-либо Группы, если условия работы в ней перестают его устраивать.

Нажмите на название вопроса или кнопку "Назад" устройства: