Функционалитет SeDi

ООО «СеДи» работает на рынке программного обеспечения с 2006 года. Наша специализация – разработка программного обеспечения для такси фирм. За эти годы нам удалось создать слаженную, опытную команду талантливых программистов и создать качественный многофункциональный аппаратно-программный комплекс для автоматизации бизнеса такси – АПК SeDi. На сегодняшний день в системе работают более 300 фирм такси и более 10 000 их водителей. Наши партнеры уже оценили надежность и функциональность нашего ПО, что обеспечивает стабильный экономический рост как их бизнеса, так и нашей фирмы. Все наши программы партнерам мы предоставляем бесплатно. Партнеры оплачивают только 2% с каждого благополучно завершенного заказа.

Что мы можем предложить на данный момент?

Прежде всего это конечно надежную полнофункциональную программную платформу для Вашего бизнеса, которая состоит из следующих компонентов:

SeDi сервер – базовая программа, которая позволяет максимально автоматизировать все бизнес процессы в системе и Call-центры. Обеспечивает динамической информацией всех пользователей. Благодаря уникальной распределенной архитектуре системы в рамках одной фирмы можно подключать неограниченное количество диспетчеров, менеджеров и водителей.
SeDi веб сервер – обеспечивает управление сайтами такси фирм и работу приложений, использующих веб технологии.
SeDi менеджер - программа, которая позволяет контролировать и управлять всеми процессами, а также получать полную информацию о всех важных событиях, связанных с регистрацией заказов, их распределением среди исполнителей, поездками Ваших машин. Кроме этого в программу встроена виртуальная АТС, что обеспечивает возможность прямого подключения неограниченного количества телефонных номеров.
SeDi клиент водителя предназначен для использования водителями такси и решает, прежде всего, задачи информационного обмена между водителем и системой, таких как предложение, передача заказов, определение текущих географических координат машины такси, ее статусов и т.д.

Вашим клиентам Вы сможете предложить:

SeDi клиент заказчика такси. Заказ такси с телефонов под управлением операционных систем Android и iOS. Приложение предоставляется бесплатно в рамках программного комплекса. Дополнительных и скрытых платежей нет.

SeDi Terminal- гаджет на рабочий стол, широкий выбор по свойствам и типам такси. Прямой заказ водителю.

Кроме программных решений нашими специалистами разработан ряд маркетинговых инструментов, которые можно использовать для работы с клиентами и водителями.

Инструменты для маркетинга

Привязка корпоративного заказчика по адресу. Очень удобная функция для гостиниц, ресторанов, офисных и бизнес центров и т.п. Программное обеспечение работающих в системе фирм такси позволяет регистрировать корпоративных заказчиков по адресу, после чего любой заказ, оформленный на этот адрес с любого телефона или через сайт фирмы такси система привяжет к корпоративному заказчику. После благополучного завершения заказа система в автоматическом режиме перечислит оговоренный процент на его лицевой счет в системе SeDi. Доступ к настройкам функции в программе SeDi Manager: вкладка «Клиенты», клик правой кнопкой мыши по нужному клиенту, меню «Бонусы», «Добавить»:

Программа «Заказ такси» для сайтов - партнеров. Приложение очень удобно для билетных касс, турагентств и в принципе его можно установить на любых сайтах, любой тематики. Позволяет сделать заказ такси в любом городе, где есть наши партнеры - фирмы такси, из любого города.
После благополучно завершенного заказа, система в автоматическом режиме перечислит владельцу сайта партнера соответствующий договору процент.
Гибкие схемы предоставления клиентских скидок. Различные виды скидок. Доступ к настройкам функции. Страница «Клиенты» - правой мышкой по нужному клиенту- меню «Изменить информацию о клиенте».
Функционал «Назначить цену поездки. Позволяет клиенту предложить свою цену на услугу. Доступен на сайте.
Функционал «Аукцион заказа» Рассылает предложения заказа всем водителям, выигрывает тот водитель, который предложит самую низкую цену. Доступен на сайте.
Функционал для организации реферальной системы. Цель - привлечение водителей и клиентов к сотрудничеству. Водитель или любой желающий распечатывает с сайта фирмы визитки с рекламным кодом и раздает их своим клиентам, друзьям, знакомым и т.д. Если клиент зарегистрируется в системе и с помощью этого рекламного кода сделает заказ, то он сам становится участником реферальной программы и может раздавать визитки, или получит небольшую скидку на заказ. А водитель будет получать оговоренный процент с каждого заказа этого клиента. Эта программа стимулирует водителей на распространение визиток не со своим телефоном, а именно с телефоном фирмы. Доступ к настройкам в программе SeDi Manager: меню Интрументы - Параметры групп - вкладка «Скидки/Поощрения».
SMS маркетинг. Широкие возможности массовой SMS рассылки для проведения рекламных акций. Очень эффективная и недорогая реклама.

Функционалы для сайта

Автоматический расчет стоимости поездки.
Личный кабинет клиента, где заказчик может посмотреть архив заказов и подкорректировать текущие, пополнить свой лицевой счет с помощью различных платежных систем и изменить данные своего профиля, а также настроить параметры вызова такси, например, какие машины он предпочитает, и выбрать предпочтительных водителей.

Личный кабинет водителя

В своем личном кабинете водитель может пополнить свой баланс в системе с помощью электронных денег или банковской карты. Посмотреть архив платежей и выполненных заказов. Также ему доступна биржа SeDi, где он может взять заказ от своей фирмы или фирм партнеров. Изменить свой профиль и профиль своего автомобиля.

Кроме всего вышеперечисленного наша команда разработала и внедрила возможность подключения виртуальных диспетчерских фирм. На данный момент в системе работают несколько диспетчерских фирм, каждая из которых обслуживает до 120 телефонных каналов различных такси фирм - наших партнеров. Диспетчерская и ее операторы могут работать из любой точки планеты, и используя возможности нашего ПО, не испытывать проблем с обслуживанием фирм такси в незнакомом городе. Средняя цена входящего звонка для фирм, пользующихся услугами виртуальных диспетчерских - 7 рублей, исходящего 3 рубля. Среднее время ожидания диспетчера – 6 секунд. Небольшая такси фирма с объемом 50 заказов в день оплачивает услуги диспетчерской в сумме примерно 20 000 рублей в месяц. Опыт работы диспетчеров в основном от двух лет. Посчитайте текущие расходы на Вашу диспетчерскую и сделайте правильный выбор!

Из последних разработок клиентских приложений стоить отметить функционал оплаты поездки банковской картой.

Мы делаем ставку на функциональность и качество наших программ и уверены в себе, так как у нас есть множество партнетов (и число их постоянно растет), которые по достоинству оценивают потенциал и возможности нашего программного комплекса.