Как работать с сообщениями
В приложении есть возможность бесплатно обмениваться текстовыми сообщениями. Сделать это можно, нажав на значок, который находится в нижней части экрана (на скриншоте выделено красным кружком)
Сообщения делятся на 3 типа:
-
Серверные
-
Объявления
-
От других пользователей системы
На серверные сообщения и объявления отвечать нельзя. Это информационные сообщения о событиях в системе. Они хранятся в истории (нажатие на Сервер)
Для того чтоб написать сообщение диспетчеру, менеджеру, администраторам или добавить нового адресата (ВАЖНО переписку можно вести только с сотрудниками своей группы), следует еще раз нажать на значок конверта, расположенный в нижней части экрана (выделен на скриншоте белым кружочком), находясь во вкладке Сообщения.
Далее появится дополнительное меню
Если Вы хотите найти сотрудника, с которым еще не вели переписку, то в открывшемся меню необходимо выбрать функцию Добавить контакт. Затем откроется окно Поиск контактов
Где Вы можете ввести имя/фамилию сотрудника и нажать поиск. Если сотрудник с данным именем имеет учетную запись в Вашей групп, то появится окно с полем для ввода текста в нижней части экрана, где можно написать сообщение и отправить.