Временно пропадает слышимость

Такая ситуация возможна в случае ухудшения канала связи. Когда голос собеседника пропадает, начитает заикаться, появляется характерный "металлический" звук - всё это признаки того, что у вас ухудшился Интернет. Отключите все торренты, закройте лишние вкладки в браузере, закройте онлайн-видео - всё это мешает вашей работе. Если у вас не запущено ничего лишнего, а слышимость плохая - свяжитесь с вашим интернет-провайдером, возможно он поможет прояснить вам причины плохой связи. Ещё один признак плохого Интернета - когда пропадает звук. У Вас может прерываться соединение с сервером, в то время как у других диспетчеров всё в порядке.

  1. Если Вас плохо слышат.

    Прослушайте запись такого звонка, если там есть искажения звука, проверьте настройку усиления звука микрофона в программе и попробуйте ее уменьшить. Если в записи звук очень слабый, то попробуйте усиление звука микрофона увеличить. Скриншот

    Если это не помогло, то попробуйте заменить микрофон и убедитесь, что микрофон вставлен в гнездо и нет проблем с контактом.

  2. Если Вы плохо слышите собеседника.

    Если есть искажения звука, проверьте настройку усиления звука динамиков в программе и попробуйте ее уменьшить.

    Если в записи звук очень слабый, то попробуйте усиление звука динамиков увеличить.

    Если это не помогло, то попробуйте заменить наушники и убедитесь, что штекер вставлен в гнездо и нет проблем с контактом.

Если выше перечисленные меры не помогли, то вероятнее всего проблема в плохом интернет канале или временных/периодических помехах в этом канале. Поэтому убедитесь, что у Вас отключены все торренты, закрыты лишние вкладки в браузере, закрыты онлайн-видео. Убедитесь, что у Вас запущен только SeDiManager. Убедитесь, что у Вас хороший интернет.

LiveZilla Live Chat Software